本文编译自 TechCrunch 的一篇文章:What Salesforce’s acquisition of Quip means for enterprise software startups ,探讨了在 Quip 被收购后,企业级软件创业市场的现状和未来趋势。

在企业生产力工具的赛道上,微软长期以来都占据垄断地位,后来,Google 强势进入这个市场,依托免费、在线的办公套件组合拥有了一定的市场份额。而随着 Salesforce 收购 Quip,这家CRM 起家、颇具攻击性的公司也开始挤入这个市场。

事实上,最近企业级软件领域的一系列收购让这个格局变得模糊不清。比如甲骨文收购 NetSuite,似乎是剑指云计算市场,微软对 LinkedIn 的收购以及 Salesforce 收购 Demandware、Quip 等。

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就目前来说,不仅包括生产力工具,整个企业级软件的用户需求也发生了很大的变化,再也不是多个功能模块简单粗暴地组合在一起,用户越来越喜欢基于某个软件原生的功能组合,实时协作和更智能的沟通机制成企业级软件产品的核心,从这个角度出发,你也就不难理解 Slack 如此受到用户欢迎并被资本市场追捧的原因了。

另一方面,以 Salesforce 并购 Quip 来看,企业级市场的整合才刚刚开始,各个垂直领域的巨头,都希望能提供一体化、端到端的解决方案,而为了快速补充产品线,唯一能做的就是买买买。

企业级软件市场的现状

企业级软件支出依旧呈现上升的态势,预计今年将达到3260 亿美金。根据CrunchBase 的统计,整个创业市场有 1425 家企业级创业公司,资本市场也对这个领域虎视眈眈。在PitchBook 的统计数据中,生产力工具的创业公司融资总额从 2012 年的 47 亿美元上升到 2015 年的 114亿美元。今年,这些创业公司已完成 62 亿美元的融资,保守估计,在融资规模上比 2015 年增加了 25%。

上面这些数据,充分显示出现有市场的强烈需求以及资本的狂热。不过另一方面,上述环境也导致整个市场的产品越来越碎片化,对很多终端用户来说,他们看到的几乎是千篇一律的产品或解决方案,都侧重于某个特定领域的效率提升,差异性很小。

根据一份 CrunchBase 的历史数据显示,企业级市场创业公司被收购的概率远远高于倒闭的概率,而同时,只有4% 的创业公司成功上市。这也意味着,当下企业级创业市场的火热,产品、技术、商业模式不断创新,但最后的结局则是被大公司收割 ,成为巨头扩展产品线的人才、技术组合。

生产力应用

企业级市场的生产力应用是个非常模糊的定义,它来自于微软的 Office 软件,后来 Google 推出在线版的Google 文档。Quip 是过去几年这个领域最具颠覆性的挑战者,除此之外,还有一些其他公司在这个领域耕耘。

比如Prezi,专注于体统交互式演示文稿,已完成 7300万美元的融资,目前的客户有 7500万。Dropbox 旗下的 Paper,这是一个对标 Google Doc的产品,依托 Dropbox 庞大的用户群体,发展潜力非常巨大。

而像 Blockspring 这样的公司,则走的是另一条路。他们并没有重新发明轮子,而是基于对现有生产力产品的改造,这家创业公司主要聚焦在表格(如微软的 Excel、Google 的Sheets)与第三方应用的协作方面,比如如何快速把 Slack 里的数据导入 Excel 等。mu q i 安这家公司已完成 340 万美元的融资。

无论从补充现有产品线还是完善与第三方工具的协作方,上述这些创业公司的产品对于大公司来说还是有不小吸引力。

邮件、沟通和协作

邮件客户端和协作交流平台是现代企业工作流的核心部分。比如 Salesforce 的核心产品 CRM,整个 CRM 运转都有大量邮件沟通的需求。也因此,这个领域的创业公司最容易被大公司盯上。

创立于 2013 年 的 Front,在邮件协作领域增加了「共享收件箱」的功能,突出了社交元素。目前,Front 完成 1300 万美元融资,其中一个投资者是 Slack 联合创始人 Stewart Butterfield。

而 Slack 的竞品也不少。比如完成 1900 万美元融资的 Redbooth、种子轮的 Azendoo 和 Fleep,这些创业公司紧紧跟随 Slack 的步伐,要用消息应用彻底颠覆邮件在企业协作中的江湖老大地位。

CRM

事实上,企业级软件领域的种类非常多,项目管理、营销自动化、商业分析等等,这其中,CRM 是个非常有趣的领域。原因有两个:其一,Salsefroces 的巨大影响力;其二,由于 CRM 在驱动收入增长和业务发展方面的重要作用,对每个企业意义重大,使得 CRM 成为当下最具价值的企业软件。

换句话说,CRM 领域的创业公司会非常多,不过只有少部分能脱颖而出。2015 年创立的 Heymarket,其产品帮助企业管理文本信息,这是对企业 CRM 套件产品的良好补充。

那么问题来了,在 Quip 之后,还有哪些创业公司可能会被收购?答案是没有。至于原因,虽然当下有数不胜数的项目管理工具以及沟通平台,但真正具备生产力工具的应用几乎没有。

尽管很多人认为 OnlyOfiice 、Zoho Docs 拥有这样的能力,但这些公司已经不再是创业公司。对大公司来说,创业公司的新鲜想法、开拓精神以及敢于冒险的技术和商业模式也是吸引他们买单的重要理由。

综合来看,当下企业级软件创业公司的竞争还处在一个相对初期的阶段,Quip 被收购可谓一个强心剂,不过倘若没有核心的技术和商业模式的创新,很难得到大公司的青睐。而大公司也不会停下买买买的节奏,未来这个市场或将以更多值得关注的收购。