Google 语音助手的「价值观」

本文节选自第 175 期 I/O 会员通讯。欢迎加入 I/O 会员计划获取全文,每周你还会收到多封专属会员邮件,包括独家的科技书评,科技新闻、趋势的独家解读以及别处看不到的文章、图书、视频推荐

上周的「人工智能商业内参」,我对 Google I/O 大会上的语音对话新功能Google Duplex 做了一些分析,当时主要侧重在产品理念和 AI 伦理层面,如果你还没来得及看这篇文章,不妨点击这里先来看看。

Google Duplex 本质上是一个内置于 Google Assistant 的功能,目前也尚不知晓该功能何时、以何种方式提供给普通消费者,但这个「震惊世界」的新功能还是让人看到了 Google 在语音领域的野心。

......

而这一切在 Echo 产品霸占北美智能音箱市场超 6 成的语境下更显紧迫,这也是 Google 如此重视语音助理的根本原因,通过语音助理强化用户与 Google 的关系,从而进一步构建 Google 广告业务的新护城河

img

如上图所示,这是 Google 对于未来语音助理发展方向的判断,一如 Google 当初让用户不必亲自动手整理邮件一样,Google 希望用户未来不用在打电话,一切都由「助手」来完成。

不妨再脑洞一下,文本、语音之后,Google Assitant 的下一步是要帮助用户完成什么?(欢迎加入 I/O 会员计划获取全文)